“3·15”系列宣传丨网络餐饮食品安全消费提示

“3·15国际消费者权益日”即将到来，合肥市市场监管系统自2月中旬起，在全市范围内开展市场消费环境突出问题大排查专项行动，护航消费环境提质升级。近期，将围绕“共筑满意消费”年主题，聚焦群众关注度高、反应强烈的消费痛点难点问题，推出系列宣传栏目，传播科学消费知识，普及消费维权法律法规，推动提升消费维权共治水平，共同营造安全放心的消费环境。


　　“3·15”网络餐饮食品安全消费提示
 
　　为防范网络餐饮外卖食品安全风险，切实保障广大消费者的合法权益和饮食安全，合肥市市场监管局就网络餐饮外卖食品安全发布如下消费温馨提示：
 
　　一、商家选择要谨慎
 
　　消费者网络订餐时，要选择正规的外卖平台订餐，不选择“朋友圈”“微店”等未经有关部门备案的订餐渠道。注意查看入网商家的资质，尽量选择证照齐全、环境卫生整洁的入网商家点餐，慎选无堂食外卖。
 
　　二、餐品安全要注意
 
　　优先选择距离近的，配送时间短的商家，缩短食品配送时间，减少因温度变化可能带来的安全风险；谨慎选择生食类食品、冷加工糕点等高风险食品；收到外卖后，检查餐食包装、食安封签是否完好，当面查验餐品是否受到污染或出现变质，一旦发现无封签或封签破损、餐食变质或受到污染，应当拒收；要及时就餐，避免食物因长时间存放而变质。
 
　　三、文明点餐拒浪费
 
　　树立“理性、健康、节俭”的消费理念，按需点餐，优先考虑“小份饭”“半份菜”等选项，避免盲目追求“凑单满减”“外卖红包”“优惠叠加”等促销活动而导致的过量点餐，自觉践行光盘行动，坚决抵制浪费。
 
　　四、保留凭证好维权
 
　　消费者应注意留存订餐截图、消费记录等相关凭证，一旦发现食品安全问题或遇到消费纠纷，请及时拨打12315、12345进行投诉举报，依法维护自身合法权益。
 
　　合肥市市场监督管理局
 
　　2025年3月5日



日期：2025-03-06