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供应商考察时如何“观察”细节?

2025-03-10 00:003200
最近看到很多小伙伴在问,实地考察供应商工厂时要怎么观察?
 
  要说难,其实也不难。
 
1、首先是“人”
 
  到人家“地盘”,看员工着装,是否着统一工服。
 
  千万别小看这工服,一个讲究团队配合的企业是非常重视工服的暗示作用:服装统一,心理上会有归属感。
 
  如果考察供应商时,看到他们厂区内的人员各着各服装,一片花花绿绿的,说明企业的团队建设的力度不高,或者换个角度看,一旦双方今后合作出现异常,供应商一方的解决力量是羸弱的,而且他们的团队配合未必有力。(科技公司除外,科技公司讲究的是个性化发展)
 
  不仅是着装,人员的整洁和精神面貌也很重要,您觉得一个人如果连自身管理都做不好,还能指望做好工作吗?
 
  我曾经考察过一小作坊式的工厂,工厂内的部分员工蓬头垢面不说,走路慢里斯条,看起来一副刚睡醒的样子,这种供应商,人都管不好,以后合作起来也不会好到哪里去。
 
2、说完“人”,接着是现场的设备
 
  到供应商工厂,看到空荡荡的厂区只有一两台小型生产设备轰隆隆在作响,心里会不会磕碜得慌?
 
  做采购的您是否瞬时起疑:产品从哪里来?难道是下单后层层下包?
 
  如果是的话,那就麻烦了。不仅产品质量还有货期就.......
 
  所以,厂区内有一定数量的设备是必须的,管理规范的话,那现场的设备一定是摆放整齐,有明显的标志和安全警示等等,甚至设备上会挂检修记录和粘贴责任人等。想想一个管理规范的企业,对作为重资产之一的生产设备是相当重视的。
 
  差点忘记提醒了,注意看生产设备表面是否布满灰尘,虽说不排除是不用的旧设备,但是记得多问几个为什么?
 
  曾经有同行说拜访一供应商,发现部分设备布满灰尘,事后才知道是供应商因债务纠纷设备被法院封了,为了让客户不看见封条还故意遮挡了。类似这样,千万得多长几个心眼了。
 
3、现场摆放的物料:包括原料、半成品、成品等
 
  一个正常运转的工厂是有备足原料、辅料等。
 
  看他们的库房和车间是否有物料?物料是否摆放整齐、管理严格有序?甚至出货的车辆是否有序上下货等?——这些细节都是工厂正常运作的表现。
 
  现场多问合格品存放哪里?不良品呢?生产过程难免会有不良品出现,是否有标识区分?不良品存放位置?处理办法?
 
  看的同时多问问。
 
  说到这里,考察工厂免不了关心下品质管理,所以,一定要接触下供应商的质检员,现场聊天式地问问是否有质检相关的规定和资料(质量检验报告),最怕看到质检员自己支支吾吾说不出,对能侃侃而谈的,多少我们会有信心一些。
 
4、最后,就是供应商整个厂区环境了
 
  整洁且秩序良好的工厂,其产品是值得信赖的,这句话不假。
 
  环顾工厂四周,看看是否有张贴相关的质量标志语和安全警示:
 
  重质量的企业,会时刻把传播质量意识到每一个人;
 
  重安全管理的企业,能做到重视人员防护,那产品品质意识也会很强的。
 
  细节说明一切! 细节说明问题!




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