俄罗斯消费者权益保护和人类福利监督局（Rospotrebnadzor）新闻服务4月1日消息，该部门于当日宣布人口卫生和流行病学福利以及消费者保护联合咨询中心正式运营。
该中心的免费接听电话 8 800 555 4943全天候提供服务，全年无休。公民可用英语和俄语进行咨询和投诉，统一咨询中心的运营商可持续接听电话并对来电进行初步咨询，重要内容将被转至Rospotrebnadzor的其他地区机构。
据悉，一个咨询中心可同时接听100个来电，等待答复时间不会超过1分钟。
根据2019年1月至3月测试结果，该中心共计受理了公民和法人咨询的14433条来电信息。
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日期：2019-04-02
