1月28日（除夕）中午1时30分，万宁市市场监管局兴隆市场监管所接到消费者投诉，称在兴隆农贸市场东门附近一家三文鱼销售店购买3.3斤三文鱼，实际重量仅2.7斤左右，涉嫌计量欺诈。执法人员接到投诉后迅速赶到现场，进行现场核查，发现消费者所诉属实。经调处，涉事经营者向消费者退还465元，并赔偿三文鱼9.9斤。
因经营者涉嫌存在使用不合格计量器具称量、销售商品的违法行为，万宁市市场监管局执法人员第一时间依法对涉案的电子计价秤（型号为ACS-30）采取扣押行政强制措施。经法定计量检定机构万宁市质量技术监督技术所对涉案电子计价秤进行计量检定，结果判定为不合格，且调查发现该涉案电子计价秤可以通过代码设置，达到以作弊的方式（缺斤短两）称量商品的非法目的。
鉴于省、市两级市场监管局此前已发布《2025年元旦、春节期间市场经营行为提醒告诫书》，当事人仍顶风作案，引发网络舆情，对万宁市旅游消费市场造成负面影响，万宁市市场监管局依据《海南自由贸易港反消费欺诈规定》第八条规定，于2月5日将当事人违法线索移交万宁市综合行政执法局查处，同时做好违法线索查处相关协办工作。万宁市综合行政执法局接案后，随即启动快速办案机制，经核实后于2月7日向当事人下达了《行政处罚告知书》，决定拟对当事人作出警告、罚款人民币50000元、责令停产停业3个月的行政处罚。
市场监管部门提醒告诫广大经营者严格自律，诚实守信，合法经营，维护消费者合法权益，共同营造良好消费环境。
供稿：万宁市市场监管局
日期：2025-02-08
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