贵州省市场监督管理局关于老年人药品、保健品的消费提示

近期，一些不法商家利用老年人关注健康的心里，通过虚假宣传等不法手段推销药品、保健品，严重损害老年人的身心健康和财产安全。为切实保障老年消费者身心健康，增强防范意识，守护好老年人“钱袋子”。贵州省市场监督管理局发布如下消费提示。
 
　　一、警惕常见消费陷阱
 
　　1.警惕神奇疗效。如果听到有人宣传某种保健品能 “包治百病”“药到病除” 或者 “根治慢性病”，均为虚假宣传。
 
　　2.防范温情攻势。当有陌生人对你格外热情，上门推销、电话关怀、赠送礼品，或者邀请你参加 “健康旅游” 等活动时，一定要提高警惕。这很可能是商家为了获取你的信任，进而推销高价、无效甚至有害的药品或保健品。
 
　　3.提防专家义诊。一些不法商家雇佣所谓的“专家”“教授”为老年人免费义诊，继而推销具有“神效”保健品。
 
　　4.小心免费手段。不要轻信“送鸡蛋”“赠药”“免费活动”等所谓的优惠活动。这些活动的背后，往往是商家精心设计的陷阱，目的是吸引你参加，然后通过夸大产品功效、制造虚假氛围等手段让你购买产品。
 
　　5.虚构“权威证明”博信任。一些非法保健品广告假借国家机关及医疗机构、学术机构等组织的名义和形象，为产品的功效作说明，以增强产品的权威性和说服力。还有一些广告含有无法证实的所谓 “科学或研究发现”“实验或数据证明”等方面的内容。
 
　　二、“三看一查”快速验真
 
　　1.看标识：药品需“国药准字H/Z/S+年份+编号”，保健品需“蓝帽子”及“国食健注G+年份+编号”。
 
　　2.查平台：通过国家药监局官网或“中国药品监管”APP扫码验真，警惕伪造批号或过期文号。
 
　　3.拍证据：参与“你拍我查”活动，拍摄虚假宣传现场视频，通过12315平台一键举报。
 
　　三、科学选购，正确维权
 
　　1.选择正规渠道购买 :购买药品、保健品等商品时，要优先选择正规医院、药店或官方认证电商平台等正规渠道。
 
　　2.认清产品本质：要认清保健品的本质，保健食品不是药品不能替代药物治疗疾病。切勿盲目购买，理性消费。
 
　　3.留存消费凭证：在购买时，一定要索取并保存发票、收据、产品包装、说明书及宣传资料等消费凭证。一旦遇到消费纠纷，这些凭证将是维护自身合法权益的重要依据。
 
　　如发现存在老年人药品、保健品虚假宣传等问题，请立即通过以下途径举报：
 
　　1.将相关举报材料书面邮寄至贵州省市场监督管理局，邮寄地址：贵州省贵阳市中华南路66号。邮编：550002
 
　　2.登陆全国12315平台（www.12315.cn）举报
 
　　3.拨打属地市场监督管理部门举报电话或向属地市场监督管理部门线索受理邮箱反映。
 
　　贵州省市场监督管理局
 
　　举报电话：85850117;85850118
 
　　举报线索受理邮箱：lnnyp1@163.com
 
　　贵阳市市场监督管理局
 
　　举报电话：0851-8528110
 
　　举报线索受理邮箱：yangyoyuhong@guiyan.gov.cn
 
　　铜仁市市场监督管理局
 
　　举报电话：0856-5200353
 
　　举报线索受理邮箱：trscjg@163.com
 
　　黔南州市场监督管理局
 
　　举报电话：0854-8258208
 
　　举报线索受理邮箱：qnsjgpjz@163.com
 
　　黔东南州市场监督管理局
 
　　举报电话：0855-8227394
 
　　举报线索受理邮箱：qdnzscjgjjzzxk@163.com
 
　　黔西南州市场监督管理局
 
　　举报电话：0859-3242299
 
　　举报线索受理邮箱：Qxn3242299@163.com
 
　　毕节市市场监督管理局
 
　　举报电话：0857-8316629
 
　　举报线索受理邮箱：bjsdfgzb@163.com
 
　　遵义市市场监督管理局
 
　　举报电话：0852-28652276
 
　　举报线索受理邮箱：zysgpjyk@163.com
 
　　安顺市市场监督管理局
 
　　举报电话：0851-12315,33226645
 
　　举报线索受理邮箱：asjbgs@163.com
 
　　六盘水市市场监督管理局
 
　　举报电话：0858-12315;0858-8693028
 
　　来信、来函、来访地址：六盘水市钟山区凉都大道83号六盘水市市场监督管理局701室。



日期：2025-05-23