ISO9001质量管理体系是基于企业或团体内部流程规范建设的一个指导标准，它是从产品质量认证中演变出来的，后期发展到各个行业与领域，是应用广泛的体系标准。
体系作用
1、疏理企业或组织管理流程，改进企业绩效；
2、提升产品（或服务或流程）的效率与品质，加强企业市场竞争力；
3、用于向外界证明公司的规范化管理与控制能力；
4、用于满足客户验厂要求；
5、用于市场投标加分。
认证条件
1、拥有身份证明：营业执照或事业单位登记证书均可；
2、成立时间满足3个月；
3、有正常运营；
4、个别行业需提供行业许可证（如建筑资质）。
适用行业
所有取得合法机构身份的企业与机构均适用，包括但不限于：
1、生产类企业；（含研发型、种植养殖型、加工型等）；
2、服务类企业：（贸易类、物流类、物业类、清洁类、呼叫服务、餐饮服务等）；
3、金融类：（银行、担保行业、支付行业、贷款行业等）；
4、事业单位：（医院、车站、学校等）；
5、政府行政单位。
价格因素
影响项目价格的因素有：
1、企业规模（包括人数、产品类型、工艺）；
2、企业现有管理水平与现状；
3、项目要求达到的效果（如管理提升程度）。
服务流程
快捷流程：签订包过合约 —> 详情了解 —> 建立资料 —> 现场审核 —> 取证。
管理型项目流程：现状诊断 —> 基础培训 —> 流程策划 —> 流程编写 —> 流程讨论评审 —> 体系试运行 —> 体系落地 —> 通过认证。
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