今日导读：门店客服回应知名超市牛肉卷吃出蟑螂；景区回应烤鸡蛋1枚5元烤鸵鸟蛋380元；市监局回应饮品备注冰块单独送被拒（2025年08月06日）

市场监管总局将出台新规加强食品销售连锁企业食品安全管理
 
　　为加强食品销售连锁企业食品安全监督管理，压实总部、门店等食品安全主体责任，切实防范系统性、区域性风险，保障食品安全，市场监管总局组织起草了《食品销售连锁企业落实食品安全主体责任监督管理规定（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。《规定（征求意见稿）》共34条，重点明确了各级管理事权、风险防控要求及法律责任。
 
　　选购婴配乳粉牢记“四要两不要”
 
　　母乳是婴儿最理想的食物。在母乳不足或无法进行母乳喂养时，可用婴幼儿配方乳粉（以下简称“婴配乳粉”）替代或部分替代母乳。近日，市场监管总局发布提示“四要两不要”，提醒消费者科学选购婴配乳粉。一要选注册产品；二要看营养成分表；三要查保质期、贮存条件和使用说明；四要区分婴配乳粉和特殊医学用途婴儿配方食品；不要盲目听信误导婴幼儿喂养的“伪科学”；不要过度喂养。
 
　　门店客服回应知名超市牛肉卷吃出蟑螂
 
　　近日，有网友在社交媒体上反映，自己与家人在广州番禺山姆餐吧就餐时，从购买的芝士牛肉卷中吃出了蟑螂，当即打电话给门店客服并告知了诉求，但一直未能等到官方回复。8月5日，全国山姆客服中心工作人员表示，遇到类似问题时，会员本人可以通过拨打山姆客服中心联系电话，以查询和催促相关售后订单的处理进度。同天，广州番禺山姆门店客服人员表示，该顾客已于近日来过门店，目前此事已得到解决。
 
　　景区回应烤鸡蛋1枚5元烤鸵鸟蛋380元
 
　　近日，有网友发帖称，在新疆吐鲁番火焰山景区内，烤鸡蛋售价5元一枚，烤鸵鸟蛋则高达380元一枚。此事引发网友热议，部分网友认为普通鸡蛋在景区沙地中焖熟后价格翻倍“不值当”；也有网友表示“千里迢迢来景区，体验一下也无可厚非”。8月6日，火焰山景区工作人员回应称，烤制鸡蛋受天气因素影响较大，例如今日（8月6日）因下小雨，鸡蛋无法烤熟，因此当天未进行现场烤制。关于鸵鸟蛋，售价380元的烤鸵鸟蛋因体积较大，无法通过沙地烤熟，需使用烤箱制作。此外，游客可自带生鸡蛋埋入沙地烤制，若遇晴天需烤制一个多小时方可完全熟透；若为阴雨天气，则鸡蛋无法烤熟，需关注天气情况。
 
　　市监局回应饮品备注冰块单独送被拒
 
　　近日，消费者汤女士向江苏镇江市润州区市场监管局反映，她在外卖平台下单购买了3杯冰咖啡，下单时特地备注了“冰块单独送”，但商家却回复做不了。经镇江润州区市场监管局调解，商家同意了消费者的退款请求。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。饮品加冰要以尊重消费者合法权益为前提，应按消费者备注要求制作饮品。
 
　　贝因美回应涨价
 
　　近日，有多位家长表示，奶粉、纸尿裤等母婴产品出现涨价，包括贝因美等品牌的部分产品。对此，贝因美官方旗舰店抖音账号发布视频称，贝因美坚守5%利润底线，所有品项都没有涨价。
 
　　日本加强对中国产萝卜中噻虫嗪的强化监控检查
 
　　2025年8月4日，日本厚生劳动省发布健生食输发0804第1号公告称，根据监控检查结果，由于中国产萝卜中噻虫嗪违反了残留农药相关规定，故现将其残留量监控检查频率提高到30%，并在监督通知附表3中新增中国产萝卜中噻虫嗪的相关内容。



日期：2025-08-06