渝中区3月收到出租、网约车,“假志愿者”“假保安”等饭托拉客到餐饮主体的消费投诉118件,主要涉及以下几类集中类型。
三种类型
诱导消费
部分出租、网约车车司机以热心推荐、“假志愿者”“假保安”等饭托热心指路为名,推荐本地美食为名,引导游客前往特定火锅店。部分饭托甚至于夸大宣传,恶意诱导。
食品安全
一些餐饮场所的卫生状况不佳,如环境杂乱、餐具清洁不到位、配套设施不完善等;也有消费者反映食材新鲜度不足、品质与宣传不符,影响消费安全。
价格问题
部分火锅店价格偏高,同类菜品单价明显高于市场平均水平,菜量少、价格高,造成消费体验不佳引发纠纷。
公示名单
出行提示
优选商家,看清资质
消费前可通过正规平台查看商家口碑,优先选择证照齐全、明码标价、经营规范的火锅门店,谨慎前往无明确标识、口碑模糊的小众店铺。
理性选择,谨防“热心推荐”
在景区、车站等人流密集区域,如遇自称“本地人”“志愿者”“保安”或出租车、网约车司机等各类人员的“盛情”推荐,请多加留意。理性拒绝陌生人员的主动推荐,不轻信口头承诺,建议优先通过正规平台甄别,避免被诱导至陌生门店。
留意环境,关注餐饮卫生
用餐前可简单观察店内整体环境、餐具清洁情况。如发现食材气味异常、菜品外观与描述明显不符,建议谨慎用餐。如出现身体不适,请及时就医并保留相关凭证。
看清价格,确认消费项目
点餐时请主动询问菜品价格、份量及是否有额外收费项目(如锅底费、茶位费、服务费等)。建议拍照留存菜单或电子点单记录,结账时仔细核对账单。
日期:2026-04-10
食品安全 | 延庆区市场监管局开展生产企业食品安全检查工作
近日,为持续规范发酵豆制品生产经营行为,强化企业食品安全主体责任,保障消费者饮食安全,针对群众关于异物的投诉举报频发情况,延庆区市场监管局执法人员对辖区1家豆制品生产企业开展食品安全监督检查,全面排查生产环节安全隐患,确保产品质量可控。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2026-04-18421
网购咸鸭蛋“低盐”超限 监管部门协调妥处置
湖南省邵阳市的刘女士投诉称,她前不久在网络平台上镇江的一家网店花12.2元购买咸鸭蛋。商家在商品详情页面宣称该咸鸭蛋是“低盐”食品。收到货后,她发现咸鸭蛋外包装标注的钠含量为2582mg/100g,远远超出国家规定的低盐限值。刘女士认为商家虚假宣传,存在欺诈行为,投诉要求赔偿500元。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2026-04-16613
青岛市肉制品广告发布合规指引
为进一步规范肉制品广告发布行为,严厉打击制售假劣肉制品等违法行为,切实维护市场秩序,保护消费者合法权益,助力企业从源头防范风险,青岛市市场监督管理局聚焦肉制品领域高频投诉举报问题,系统梳理法律法规依据,制定了《青岛市肉制品广告发布合规指引》。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2026-04-15950
以案释法丨保健食品能治病?不可信!
某地市场监管部门接到投诉举报线索,对某生活馆开展执法检查,现场发现该经营户正通过电脑播放宣传的方式,向消费者推销“牛初乳胶囊”保健食品,并宣称上述牛初乳胶囊可吃可涂,能治好牛皮癣、湿疹等皮肤疾病,还展示了所谓的“患者使用前后对比图”。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2026-04-12958
团伙作案,3人5天索赔6家餐馆
日前,海淀区市场监管局接到多起投诉,“消费者”高某多次反映在外卖餐品中“吃出蟑螂”,向涉事商家索要赔偿。执法人员介入调查后很快发现多处破绽:高某提供的“证据”与商家出餐情况不符,更可疑的是,他通过12345市民热线连续3天投诉3家不同餐厅时,投诉内容、索赔理由一字不差,而手机号码始终一致,却频繁变换姓名与收款账号。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2026-04-10327
攀枝花市东区市场监管局查处某经营部生产食品标签含有虚假内容的食品(油底肉)案
2025年12月20日,东区市场监管局接投诉举报,对某经营部进行检查。经查,当事人委托某食品有限责任公司生产食品“油底肉”并加贴了标签对外销售,该食品标签上印制的“生产商地址”应为“委托生产商地址”;产品执行标准:“GB28050-2011”应为“Q/HXS0002S-2023”;等级:“特级”系当事人自行认定,无法提供相关证明。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2026-04-08360
巴中市召开全市网络餐饮食品安全月分析会
4月1日,市市场监管局总工程师、市食安办副主任宋君主持召开全市网络餐饮食品安全月分析会,通报网络餐饮投诉举报情况,梳理各县区工作进展,安排部署下阶段重点工作。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2026-04-07679
承诺退款存在延迟 消保委介入促和解
2026年2月,江阴市徐霞客镇消费者郭女士向消保委投诉称,其在辖区某蛋糕门店购买蛋糕时,使用微信支付应支付13.8元,却因操作失误输入18.8元。当晚查看支付记录发现异常后,立即致电门店要求核查退款。店员承诺次日处理,但次日未收到退款且联系无果。郭女士怀疑门店故意拖延,遂向江阴市消保委徐霞客分会求助。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2026-04-07819
“知假买假”能否主张“假一赔十”?
李某到某调料店购买某品牌乙基麦芽酚7瓶,花费420元。后李某到某鉴定机构检验所购买的乙基麦芽酚存在质量问题,随即向市场监督管理局投诉举报,市场监督管理局没收某调料店该产品并处以罚款500元。后李某起诉至法院,要求某调料店给予十倍赔偿金4200元。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2026-04-07380
跨境电商特医食品仅限自用,严禁二次销售,违法必究!
近期,昆山市市场监管局接到几起关于特医食品的投诉举报。经调查,当事人出售的特殊医学用途婴儿配方食品未经注册,无国食注字,实为跨境电商零售进口商品。当事人的行为涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》第八十条第一款的规定,已依法对当事人立案调查。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2026-03-31328