为有效治理网络餐饮乱象,查处和杜绝“幽灵外卖”,自贡市通过“数据筛查、合力排查、精准惩查”,全市网络餐饮食品安全合规率大幅提升,消费者投诉量同比下降23%,风险系数显著降低。
用好三个数据筛出重点
筛选近三年食品安全投诉数据,在1.4万余个投诉中找出142家投诉量大、问题多、指向可疑的重点店家;筛选700余户水、电、气用量异常的用户,确定135家重点可疑店家;筛选行政审批数据,联合外卖平台共享数据机制,对疑似“一址多店”“证照不符”等152家店铺实施动态监测。综合数据比对,锁定90余户商家作为深入排查对象。
统筹三方力量锚定对象
发动社会力量,动员外卖骑手、居委会成员、网格员等担任“食品安全监督员”,对疑似“幽灵”进行跟踪,用好“随手拍”举报奖励机制,累计收到食品安全有效线索200余条,发放红包奖励2000余元。联合监管力量,会同环保、城管、消防对餐饮油烟污染、占道经营、消防安全综合整治5000余家次,对可疑对象进行深入核查。运用宣传力量,通过媒体发布消费警示、开展食品安全“五进”活动,宣讲“幽灵外卖”特征,提升公众安全意识。累计开展宣传100余场次、发布信息13条。
梳理三个法规精准严惩
先后对《中华人民共和国市场主体登记管理条例》《中华人民共和国食品安全法》《网络交易监督管理办法》进行梳理,按照《中华人民共和国市场主体登记管理条例》法则,查处1起“幽灵外卖”,罚没1.5万元。全市发现并整改问题1367个,立案74件(其中无证经营8家),移送司法机关线索1条,罚没3.9万元,形成有力震慑。
日期:2025-08-13
市场监管所的故事|蒸虾中的“羽毛”……
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“价签失误”说得通吗?镇江消协提醒经营者规范标价行为
超市内商品每件均需配备价签明码标价。然而近日镇江有多名消费者投诉反映,在超市购物时,发现商品结算价格与价签标注价格不一致,怀疑超市存在欺诈行为。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
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不加冰做不了,加多少很随意,冰饮料是喝冰还是喝饮料?
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2025-08-11301
网购舟山梭子蟹避坑指南:警惕“直播间陷阱”,守住舌尖安全
每年开渔季(8月至10月),梭子蟹线上销售迎来高峰,但部分直播间虚假宣传、以次充好、缺斤少两等问题也集中显现。据舟山市市场监管部门统计,近期网购梭子蟹投诉量有所上升,主要集中在货不对板、售后推诿等问题。为帮助消费者理性选购,现提供以下建议。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2025-08-08890
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为切实整治群众身边不正之风,维护广大老年消费者合法权益。今年4月以来,六安市市场监管局扎实开展老年人药品、保健品虚假宣传等问题专项整治行动,将专项整治行动列入年度重点工作计划,明确整治行动工作重点、职责分工、目标任务,畅通投诉举报渠道,严厉打击各类欺诈老年人的违法行为,推动整治工作取得实效。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2025-08-08479
法规征求意见|职业打假投诉或将受限,为企业带来多重利好
为落实《消费者权益保护法实施条例》的规定,完善消费者投诉举报流程,提高投诉举报处理效能,防止滥用投诉举报制度以保护各方权益等,市场监管总局修订《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,形成了《市场监督管理投诉举报处理办法(征求意见稿)》,于 2025 年 8月6日公开征求意见,征求意见截至 2025年9月5日。食品伙伴网对相关亮点内容进行了梳理,供大家参考。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
2025-08-08458
今日导读:职业打假行为明确将不被鼓励;洪水泡过的饮料没有开封也别喝;那么大鸡排要被下架?麦当劳中国回应(2025年08月07日)
2025年08月07日热点信息:职业打假行为明确将不被鼓励;洪水泡过的饮料没有开封也别喝;2025年上半年全国消协组织受理投诉情况分析;牛肉保障措施调查发布延期公告;2025年山东三减食品拟认定名单公示;那么大鸡排要被下架?麦当劳中国回应;我国两家企业被列入FDA红名单,涉及产品有梨干和鱿鱼。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)
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2025年上半年全国消协组织受理投诉热点分析及典型案例
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2025-08-07328