近日，呼和浩特市市场监督管理局发布了《关于〈呼和浩特市外卖骑手“随手拍”奖励办法（试行）〉的补充通知》，对试行办法进行了进一步明确和补充。这一举措旨在鼓励外卖骑手积极参与网络餐饮食品安全监督，推动形成社会共治格局。那么，这项奖励办法具体包含哪些内容？骑手如何参与？奖励标准又是怎样的？本文将根据官方通知内容进行梳理。
一、举报范围：聚焦七类食品安全隐患
根据补充通知，外卖骑手可举报的外卖商家食品安全隐患主要包括七类情形：一是未取得食品经营许可或登记证从事食品生产经营活动，以及接触直接入口食品的人员未取得健康证；二是使用禁止使用的食品、食品相关产品或其他可能危害人体健康的物质；三是使用超过保质期的食品及食品相关产品，或生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品；四是使用假证套证、一证多店、证照地址与取餐地址不符；五是实际经营设施设备与网店展示内容不符；六是厨房卫生严重脏乱差；七是存在其他较严重的食品安全隐患。
二、参与方式：通过“内蒙古网络餐饮随手拍”举报
骑手需通过手机微信扫描微信公众号上公布的二维码，进入“内蒙古网络餐饮随手拍”进行举报。通知提醒骑手随时关注呼和浩特市市场监督管理局微信公众号发布的升级、更新信息。在登记问题线索时，骑手应提供有效联系方式，并在接到奖励领取告知后主动提供身份信息及骑手工作证明，以便核验身份。
三、奖励标准：分等级计算，最低100元
奖励标准根据举报内容的不同有所区分。对于举报第四条第（一）至（四）项及第（七）项且被市场部门立案查处的，依据行政处罚认定的违法事实，对照骑手提供的违法事实及直接证据，确定举报奖励等级。一级举报奖励按罚没款的3%给予奖励，二级举报奖励按罚没款的1%给予奖励，奖励金额不足100元的按100元计算。无罚没款的案件，一级、二级举报奖励每条100元。举报第四条第（五）项、第（六）项的，每条奖励100元。此外，举报内容属于食品领域重大违法行为的，按照相关规定最高可奖励1万至5万元。
四、奖励实施原则：最先举报人获奖励，不重复奖励
举报事项奖励的实施遵循以下原则：同一线索被两个以上举报人分别举报的，奖励最先举报人，不重复奖励；两个及以上举报人联名举报同一事由的，按同一案件进行举报奖励分配；最终认定的事实与举报事项完全不一致的，不予奖励；部分一致的，只计算相一致部分的奖励金额。
五、不予奖励情形：六种情况需注意
通过“随手拍”小程序举报事项有下列情形之一的，不予奖励：举报的问题不在呼和浩特市辖区内；举报的问题定位不准或地址描述不清晰、照片不符合要求，无法找到问题；举报的问题在举报前已受理，或经审核不符合第四条规定情形；伪造虚假外卖商家食品安全隐患现场；举报因不可抗力因素造成的等待处理中的食品安全问题；其他经认定不符合奖励的情形。
六、办理时限与保护措施
呼和浩特市市场监督管理局对骑手举报的问题予以受理审核并开展核查处置，在15个工作日内将是否立案决定告知骑手，在立案查处下达行政处罚决定当月将确定的奖励金额告知骑手。骑手在被告知奖励决定之日起30个工作日内领取奖励，无正当理由逾期未领取的视为放弃奖励。对奖励金额有异议的，可在奖励决定告知之日起10个工作日内提出复核申请。
在保护骑手方面，通知明确要求严格遵守保密制度，不得以任何方式透露骑手身份、举报内容和奖励等信息。网络食品交易第三方平台和平台内食品商户不得以解除、变更劳动合同或其他方式对举报人进行打击报复。同时，外卖骑手对举报内容的真实性负责，不得提供虚假、伪造证据，谎报案情、干扰办案。
七、政企协同共治
呼和浩特市市场监督管理局将每月统计的外卖商家问题清单定向推送至网络餐饮平台，推进政企协同共治。这一举措有助于平台及时掌握商家问题，加强管理，共同维护网络餐饮食品安全。
本文为食品伙伴网食品安全合规事业部编辑整理，转载请与我们联系。食品安全合规事业部提供国内外食品标准法规管理及咨询、食品安全信息监控与分析预警、产品注册申报备案服务、标签审核及合规咨询、会议培训服务等，详询:0535-2129301，邮箱：vip@foodmate.net。
